Crear confianza en un entorno empresarial internacional

Puede que el concepto “entorno empresarial internacional” no sea lo primero que le viene a la mente a un empleador holandés que está considerando contratar a un empleado español. Quizás tampoco lo sea para un profesional español que se está planteando dar el siguiente paso profesional en Holanda.

Y esto tiene sentido, ya que la vida y el trabajo se llevan a cabo en los Países Bajos y las dos nacionalidades hacen que el entorno sea internacional.

Si bien generar confianza en un proceso de selección entre un empleador y un empleado ambos holandeses es de gran importancia, generar confianza mutua en un entorno internacional es crucial.

Hoy en día que la interacción se produce rápida y virtualmente a través de plataformas digitales como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet, parece que las partes implicadas también se ponen manos a la obra rápidamente. Después de todo, ya se vieron y hablaron.

Por desgracia, nada podría estar más lejos de la realidad. Las entrevistas de trabajo, que a menudo se realizan en inglés, tratan sobre el contenido del puesto, la organización y, a veces, también sobre el departamento. Hay poco espacio para lo más importante; ¿Cómo nos trataremos unos a otros en el futuro? Y no se trata tanto de hechos, sino de confianza.

Y la confianza es emoción, y la emoción es el factor más importante en un proceso de selección, y especialmente en uno con sabor internacional.

En Raespo podemos proporcionar a los empleadores y candidatos algunas herramientas que respaldarán con éxito el proceso de selección.

Comunicación

Es un hecho evidente que la comunicación es abierta y transparente por ambas partes. Aún así, vale la pena mencionarlo de nuevo y lanzar una pregunta abierta a ambos; ¿Hay algo que le impida compartir información?

Principios y motivación.

La afinidad entre vacante y CV es el motivo para ponerse en contacto. ¿Contienen estos los principios y motivaciones correctos?

Algunas preguntas relevantes para los empleadores:

• ¿La vacante indica claramente qué experiencia se requiere realmente para realizar el trabajo, (ni demasiada ni muy poca), y se complementa con requisitos laborales objetivos?
• ¿Tiene claro el solicitante cuáles son las tareas diarias?
• ¿Hay claridad sobre lo que se ofrece?

Y para el solicitante:

• ¿Es el CV lo suficientemente claro sobre la experiencia laboral relevante de los últimos 5 años?
• ¿Se han actualizado los cursos, la capacitación y la educación?
• ¿La motivación coincide con los desafíos que ofrece el puesto?
• ¿Cuál es la motivación para vivir y trabajar en los Países Bajos?

Información

No sólo se necesita claridad sobre los principios y la motivación. Es importante informarse mutuamente sobre (pre)condiciones, deseos, requisitos y expectativas.

Para el empleador: ¿Existe transparencia sobre la cultura corporativa, las expectativas del puesto y los requisitos del proceso de selección? Además de la información general, la información detallada sobre la descripción del puesto, las políticas de la empresa, la organización, el departamento y las oportunidades de crecimiento futuro pueden brindar a los solicitantes una sensación de confianza en que la empresa es honesta y abierta. Además hay transparencia sobre las condiciones laborales. Proporcionar información clara sobre salario, beneficios, y oportunidades de desarrollo puede ayudar a los solicitantes a tomar una decisión fundamentada para aceptar un trabajo. Los empleadores que son abiertos sobre estos aspectos demuestran que valoran la honestidad y la integridad.

Proporcionar a los solicitantes referencias positivas de antiguos empleadores, compartir copias de diplomas y certificados, expresar de antemano sus deseos y expectativas con respecto a las condiciones de empleo y ser abiertos sobre las circunstancias personales que son relevantes para mudarse a los Países Bajos, ofrece a los empleadores la confirmación de que la motivación para venir a Holanda es real.

Cooperación

La colaboración entre empleador y solicitante comienza desde el momento en que se produce el primer contacto, directa o indirectamente. Por lo tanto, implíquense ambos en el proceso de solicitud lo más rápidamente posible.

La rapidez de las respuestas personales y del seguimiento, la claridad de las respuestas a las preguntas mutuas y el acceso a la información, a los futuros colegas y a las referencias, demuestran que el empleador y el solicitante se toman en serio y se respetan mutuamente.

Al aplicar estas 4 herramientas, el empleador y el solicitante crean una atmósfera de confianza y esto crea emociones positivas que se convertirán en una cooperación exitosa.

A continuación se presentan algunos recordatorios.

Buena suerte.